LinkedIn-профиль: в течение трёх секунд вы должны понравиться

Ваш профиль должен быть такой, чтобы не только инвесторы и клиенты готовы были закидывать кэш вам на счёт, но и вам самим хотелось себя.¹

Все большие компании, потенциальные клиенты и партнёры, которые будут с вами общаться, по-любому зайдут на LinkedIn посмотреть, кто вы такой.² Инвестору интересно посмотреть ваш профиль, перед тем как закинуть чек. Если вы делаете B2B-продажи, потенциальному клиенту очень интересно посмотреть ваш бэкграунд.³ Если вы кого-то нанимаете, поверьте, сотрудники тоже могут вас смотреть.⁴

Клиент может сделать много касаний с нами, а мы с ним даже не общались: зайти на наш профиль, посмотреть сайт, увидеть наши письма.⁵ Наша цель, чтобы каждое касание было сделано идеально. Мы должны чётко понимать, для чего каждое касание и какая у него цель, потому что цели закрыть сделку у касания не будет.⁶

Потенциальный клиент получил письмо, он может зайти на ваш профиль, найти ваш сайт и смотрит, стоит ли вообще отвечать этому человеку.⁷ Поэтому первое: вам нужно начать с профиля, перед тем как начать аутрич. Если вы оставляете ссылку на LinkedIn в подписи, люди начинают заходить на ваш профиль.⁸

Цель профиля

Вы должны понимать, для чего ваш профиль нужен: вы будете продавать себя потенциальным клиентам или потенциальным инвесторам. От этого вы будете отталкиваться, что писать.⁹

Три секунды

Есть понятие: мозг крокодила. Например, вы открыли чей-то профиль в Инстаграме. За три секунды вы понимаете, нравится вам или нет, и либо начинаете листать ленту дальше и подписываетесь, либо закрываете.¹⁰ Хоть и теория триединого мозга отвергнута последними исследованиями, она чётко даёт понять, что у нас есть животные инстинкты хотеть, побеждать и быть успешным.¹¹

С профилем LinkedIn всё просто. Надо сделать свою главную страницу настолько сексуальной, чтобы у любого заходящего на неё сработал мозг крокодила. Чтобы у инвестора или клиента произошёл всплеск дофамина, и они согласились на созвон с вами.¹²

Фотография

Человек так устроен, что сначала он ест глазами, то есть смотрит на фотографию. Она должна быть максимально привлекательной и нести позитив.¹³

Мы ставим не такие фотографии, которые нам нравятся, мы ставим фотографии, которые могут понравиться нашим потенциальным инвесторам и клиентам.¹⁴ Часто у русскоязычных фаундеров очень серьёзные лица, и они сидят в пиджаках, галстуках.¹⁵ Я видел с очками, кто-то ставит с сигарой, у кого-то задумчивый вид.¹⁶

Я рекомендую фото, где у вас американская улыбка.¹⁷ Тёплая, большая, классная, позитивная.¹⁸ Чем больше улыбка, тем лучше.¹⁹ Она повышает конверсию, чтобы нам написали.²⁰

Смотрите прямо на собеседника, потому что это вызывает доверие. Если будете смотреть прямо и улыбаться, триггер будет больше.²¹

Шапка

Второе, что цепляет: шапка. Здесь стоит написать побольше, чем просто Founder at Startup ABC.²² Добавляйте больше успеха: ваш трэкшн, достижения, числа и так далее.²³

Чем больше вы в шапке напишете, тем лучше. Ваша цель продать инвестору, продать потенциальному клиенту.²⁴ Я беру профиль и смотрю в поиске: у одного вижу только должность и название компании, а у другого уже по поиску вижу, что он сделал какие-то 20 партнёрств.²⁵

Название компании может ничего не говорить: я не знаю, это спортивный канал или что.²⁶ Вы можете через успех, через traction именно клиентов рассказать даже, что вы делаете, и инвесторы на вас смотрят по-другому.²⁷

Пример. Есть профиль фаундера, который мы обновили перед тем, как начать аутричить всех инвесторов.²⁸ В первой версии в шапке было много про продукт: доставка или логистика, я уже не помню, и это не важно.²⁹ Там была очень длинная фраза про стартап и про продукт, мы это всё вырезали.³⁰ Мы пишем успех, и у людей начинает триггерить дофамин.³¹

Я сам пишу не sales и не growth. Слово partnerships вызывает доверие больше слова sales. Когда мы видим менеджера по продажам, сразу в голове возникает мысль, что нам что-то пытаются впихнуть, продать. Люди не тупые, они сразу это чувствуют.³²

Что считать успехом

Любые ваши достижения: выручка, клиенты, опыт в годах, все большие числа, сертификаты, путешествия, окружение.³³

В 2022 году я мог представиться так: «Меня зовут Дима. Я фаундер в стартапе Venture Roof. Chief Growth Officer в стартапе Speechki. Ментор в акселераторе Alchemist. Эдвайзер».³⁴

А вот вариант 2.0, с упором на дофамин: «Основал стартап Venture Roof, получил Product of the Day на Product Hunt. Chief Growth Officer в стартапе Speechki, и в нас инвестировал Tier 1 фонд Greycroft. Ментор, судья и спикер в акселераторе #1 по B2B, Alchemist. Эдвайзер в 12 стартапах, большинству уже помог поднять раунды. А ещё помогаю стартапам из акселераторов Alchemist и YCombinator поднимать раунды и искать клиентов. И мечтаю прочитать лекцию в университете Стэнфорд».³⁵

Если вы считаете, что вам нечего добавить в шапку профиля с точки зрения успеха, то я уверен, что вам всего лишь надо порефлексировать. У каждого за спиной есть то, что можно продать.³⁶ Такие вещи есть у каждого фаундера, нужно просто их найти и добавить.³⁷

Обложка

Обычно люди либо оставляют её пустой, либо ставят цветочки, это девочки, либо Москва-Сити, если это мальчики. Это всё можно оставить, но желательно добавить туда текст: человек смотрит и сразу понимает, чем вы занимаетесь и чем вы успешны.³⁸

Если вы фаундер, можете написать свою миссию. Здесь, конечно, много мыслей, есть у фаундера миссия или нет, но когда вы это пишете, часто это продаёт очень хорошо.³⁹ Например: хочу поменять жизнь одного миллиона детей. Дальше рассказываете, как это делается с помощью вашего продукта.⁴⁰

О себе

В разделе «О себе» пишите про свою миссию и успех, добавляйте больше неформальности, смайлики и даже личные вещи. Не надо писать о себе в третьем лице и строчить огромное нечитабельное полотно.⁴¹

Часто люди любят писать: у меня 15 лет опыта в такой-то индустрии. Пишут о себе в третьем лице большое полотно, которое не читается.⁴² Наша цель написать так, чтобы человек посмотрел, прочитал, понял, ему понравилось, и он начал дальше листать.⁴³

Если у вас есть корги, это очень классно цепляет.⁴⁴

Опыт

В блоке «Опыт» можно указывать многое, но фокус должен быть на текущем стартапе. Поэтому удаляйте все работы, где мы были интернами и так далее: это не продаёт.⁴⁵ Когда встретитесь вживую с инвестором, тогда и рассказывайте о том, какой вы были классный уборщик в McDonald's.⁴⁶

Фокус всегда держите на последней своей компании, где вы сейчас. На предыдущих можете написать максимум 1, 2, 3 буллета, а в главном стартапе побольше.⁴⁷

Успех всегда пишем. Мы не пишем, чем вы занимаетесь: это никому не интересно.⁴⁸ Всем интересно, какой успех за вами и какой успех вы можете принести потенциальным клиентам либо инвесторам.⁴⁹ Поэтому я бы здесь написал пару буллетов: например, вы управляли командой 100 человек.⁵⁰

Пример. Кофаундер стартапа писал у себя, что он интерн и студент. Я сказал: вы пишете правду, это факт, но нужно ли говорить, что в прошлом году вы ещё были интерном и что вы студент? Может, здесь написать, что вы кофаундер стартапа.⁵¹

Профиль компании

Всё то же самое делаете и для своей компании.⁵² Поставьте всю информацию, чтобы было максимально понятно, что вы делаете, максимально просто и понятно: логотип, описание, инвестиции, если вы их получили.⁵³

About заполняем по формуле с контентом из Lean Canvas: High-Level Concept, Problem и Solution, Unique Value Proposition, Unfair Advantage, Call to Action, FOMO.⁵⁴

Заполняем все формы, не стесняемся и бьём себя в грудь с шарингом полученных инвестиций. Если вы получили инвестиции, значит, вы уверенно двигаетесь вперёд. Создаётся траст и кредибилити.⁵⁵

Мелочи

Мы не задумываемся, что можем улучшить на сайте, в профиле LinkedIn, холодных сообщениях, питче инвесторам и клиентам и даже в подписи. Ведь каждая незаметная мелочь влияет на конверсию сделки.⁵⁶

Идеала нет

Вы можете в интернете найти огромное количество статей, как его заполнять, можете покупать различные консультации, и я могу сказать, что нету идеального варианта.⁵⁷ Сайт, чтобы увеличивать конверсию, постоянно может меняться, поэтому LinkedIn тоже может всегда меняться.⁵⁸

Что основное мы можем сделать? Очень просто: мы вспоминаем, что есть определённые факторы, sales factors, которые могут повлиять на принятие решения нашего лида: инвестора, сотрудника, B2B-клиента. И поэтому мы пишем успех.⁵⁹